在開業一年多后，阿里巴巴旗下香港本地網購平臺“天貓香港”在網站發布公告稱，基于業務策略調整，將于2022年10月31日凌晨正式關閉入口。消費者最后下單時間為8月21日23時59分，商家最后發貨日期為8月26日23時59分。
公告指出，天貓香港未來將聚焦于淘寶服務香港消費者，致力提升物流、客服及消費者營運等能力，加強消費者購物體驗，消費者可繼續在淘寶享用購物服務。
此外，“天貓香港”在手機APP內也發出公告，若顧客的訂單需要申請退貨或退貨退款，需在訂單確認收貨前及時申請。若訂單于2022年8月26日23:59:59系統仍未顯示已發貨，系統將在2022年8月29日00:00:00陸續關閉上述訂單，已支付款項將以原有支付方式退還顧客。
天貓香港將向本地商家退還保證金及今年年費。由于天貓香港與淘寶香港站由同一團隊運營，團隊暫不受天貓香港停止營運影響。
據了解，“天貓香港”主打本地商品和服務，2021年5月正式上線運營。去年“雙11”，天貓香港曾透露有5000個品牌參與。
